FAQ
Une question concernant votre carte grise? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services, les délais, les documents à fournir et les tarifs. Notre équipe vous accompagne pour effectuer vos démarches rapidement, sans stress et sans rendez-vous.
Travaillez-vous uniquement avec Mulhouse ?
Nous accueillons des clients de Mulhouse et des alentours (Haut-Rhin et Alsace).
Pourquoi passer par vous plutôt que par l’ANTS ?
- Aucun stress administratif - Aucun délai - Aucun risque d’erreur - Accompagnement humain et immédiat Vous gagnez du temps, de la sécurité et de la tranquillité.
Puis-je payer sur place ?
Oui. Nous acceptons les moyens de paiement courants (carte bancaire et espèces selon disponibilité).
Où êtes-vous situés ?
Nous sommes situés au 10 Rue du Remblai, 68200 Mulhouse. Une carte Google Maps est disponible directement sur le site pour vous guider.
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs sont clairs et transparents. Vous les retrouverez directement dans nos bureaux et dans la rubrique service. Exemple : Changement de titulaire + plaques plexiglas : 50 € au lieu de 60 € Pose des plaques offerte Les taxes d’État sont calculées automatiquement selon votre véhicule.
Combien de temps faut-il pour faire ma carte grise ?
En moyenne : 10 minutes sur place. Nous traitons votre dossier immédiatement et vous repartez avec votre démarche finalisée, sans rendez-vous.
Dois-je prendre rendez-vous ?
Non. Vous pouvez venir directement en agence, aux horaires d’ouverture. Nous vous accueillons sans rendez-vous.
Quels documents dois-je fournir ?
Cela dépend de votre démarche, mais en général : - Pièce d’identité valide - Justificatif de domicile - Ancienne carte grise - Certificat de cession (si achat ou vente) - Contrôle technique (si nécessaire) Tous les documents sont téléchargeables directement sur le site.
Quels services de carte grise proposez-vous ?
Nous prenons en charge toutes les démarches de carte grise : - Changement de titulaire - Changement d’adresse - Duplicata (perte ou vol) - Véhicule importé - Déclaration de cession
Êtes-vous agréé par l’État ?
Oui. Nous sommes professionnels habilités et agréés pour effectuer vos démarches carte grise via le Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV).
Faites-vous les plaques d’immatriculation sur place ?
Oui. Nous réalisons vos plaques plexiglas homologuées sur place. Selon l’offre en cours, la pose est offerte.